Sobre a Casa Médica
Sobre a Casa Médica
Guiamos pessoas a viverem além das limitações — com orientação especializada, produtos selecionados e acompanhamento completo da escolha ao pós-venda.
Onde a necessidade virou propósito
Como a vivência pessoal da fundadora moldou um jeito humano e técnico de cuidar.
A Casa Médica é mais do que uma loja de produtos e equipamentos médicos: somos um apoio para quem precisa de soluções seguras e eficazes no cuidado com a saúde, seja para si ou para alguém especial. Nosso propósito é tornar o acesso a equipamentos e materiais hospitalares mais humano, acessível e confiável, sempre com um olhar atento às necessidades reais dos nossos clientes.
Com mais de 40 anos de história, construímos uma trajetória sólida baseada em responsabilidade, acolhimento e inovação. Nascemos visando oferecer produtos médicos e hospitalares de qualidade, aliados a um atendimento que transmite segurança em cada etapa da escolha. Nosso compromisso é oferecer informação clara e suporte dedicado para que cada decisão seja feita com confiança.
Aqui, você não encontra apenas produtos: encontra uma equipe pronta para ouvir, orientar e ajudar. Investimos constantemente em conhecimento técnico e em marcas reconhecidas para garantir que você tenha acesso ao que há de melhor no mercado. Nosso site reflete esse cuidado, reunindo uma ampla variedade de produtos com a mesma atenção que dedicamos a cada cliente presencialmente.
Missão da empresa
A nossa missão consiste em ser a referência número 1 em lojas de materiais médicos, hospitalares e ortopédicos, sendo reconhecida como a melhor opção por clientes, colaboradores e fornecedores, devido à qualidade dos nossos produtos, serviços e dos relacionamentos que construímos.
Propósitos da empresa
Há mais de 20 anos buscamos inovar em produtos da linha médica hospitalar para melhor sanar as necessidades de nossos clientes. Desde lá, sempre mantivemos como alvo principal a busca por produtos que devolvam as pessoas ao convívio social e propiciem melhor qualidade de vida.
Valores da empresa
Os valores e princípios da Casa Médica baseiam-se em 3 ideais:
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Ética: atuamos sempre de forma responsável e transparente;
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Humanização: sabemos que a falta de saúde abala nossas emoções e nossa qualidade de vida, por isso, buscamos sempre nos colocar no lugar de nossos clientes, sendo compassivos e condolentes com suas dores;
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Aperfeiçoamento: nossos colaboradores passam por um mês de treinamento inicial e, depois, recebem orientações semanais dos veteranos, garantindo conhecimento sobre os produtos e preparo para identificar as necessidades de cada cliente no momento da compra.
Vença seus desafios com orientação, clareza e presença
Nossa especialidade vai além da venda: ajudamos você a reconhecer o que precisa e a decidir com suporte, tranquilidade e segurança.
Orientação que vai além da venda
Nossa equipe ouve sua história e indica exatamente o que faz sentido para sua rotina.
Traduzimos o técnico
Explicamos cada produto em linguagem simples. Você entende, compara e decide com segurança — sem pressão, sem pressa.
Atendimento com pessoas reais
Você não fala com robôs. Um time pronto para guiar antes, durante e depois da compra.
Presença real no pós-venda
Acompanhamos o uso, tiramos dúvidas e intermediamos assistências e acionamento de garantia.
Atendimento do time do site de Segunda à Sexta das 08 às 18, exceto feriados.
Ouvimos, orientamos e acompanhamos de verdade
Ouvimos você de verdade
Orientação clara, decisão tranquila
Acompanhamento que não te abandona
Aqui estão as respostas que você procura
Se ainda ficar alguma dúvida, fale com a gente no WhatsApp.
A Casa Médica é confiável?
Sim. Com mais de quatro décadas de atuação no mercado, a Casa Médica é referência em produtos médicos e hospitalares, oferecendo marcas reconhecidas e atendimento especializado.
Por que comprar na Casa Médica?
Porque nossa missão vai além da venda: queremos que cada cliente faça a melhor escolha, com informações claras, orientação personalizada e segurança em cada etapa da compra.
Por que comprar na Casa Médica?
Porque nossa missão vai além da venda: queremos que cada cliente faça a melhor escolha, com informações claras, orientação personalizada e segurança em cada etapa da compra.
A Casa Médica tem loja física?
Sim. Além do e-commerce, contamos com uma loja física em Londrina–PR, com equipe preparada para oferecer suporte e atendimento presencial.
Vocês oferecem suporte para escolher o produto ideal?
Sim. Nosso time está sempre disponível para esclarecer dúvidas e indicar as melhores soluções para cada necessidade de cuidado.
Quais produtos a Casa Médica oferece?
Trabalhamos com uma ampla variedade de equipamentos como cadeira de rodas, cadeira de banho, equipamentos médicos, produtos de cuidados pessoais, ortopédicos e muito mais, que são voltados tanto para uso profissional quanto domiciliar, sempre com foco em segurança e qualidade.
Vamos dar o próximo passo rumo à sua autonomia?
Fale agora com um atendente. Estamos aqui para ouvir, orientar e simplificar.
