Sobre a Casa Médica

Sobre a Casa Médica

Guiamos pessoas a viverem além das limitações — com orientação especializada, produtos selecionados e acompanhamento completo da escolha ao pós-venda.

🏥 Desde 1994 👥 800.000+ clientes atendidos 🛒 Supermercado da saúde
Nossa história

Onde a necessidade virou propósito

Como a vivência pessoal da fundadora moldou um jeito humano e técnico de cuidar.

A Casa Médica nasceu de uma vivência muito pessoal. Nossa fundadora, Janaine, cresceu em um lar marcado por desafios de saúde que moldaram sua visão de vida desde cedo. Na convivência com essas dificuldades, percebeu que cada equipamento médico podia fazer uma grande diferença no dia a dia, mas encontrá-los não era simples.

Era necessário compreender termos técnicos e detalhes que, muitas vezes, eram informações que somente profissionais da área tinham acesso e conhecimento. O ponto de virada aconteceu quando Janaine começou a trabalhar em uma loja de produtos de saúde. Ali, a necessidade se transformou em propósito: ela estudava cada especificação, ouvia atentamente cada história e, a partir desse conhecimento, apresentava opções que realmente facilitavam a rotina e o bem-estar de cada pessoa, como gostaria que tivessem feito para seus familiares.

Em 1994, com apenas 50 m² e um grande sonho, Janaine e seu marido Marcos abriram a primeira Casa Médica. Desde o início, não se tratava apenas de vender equipamentos, tratava-se de acolher histórias, orientar famílias e oferecer orientações que realmente fizessem diferença na vida de quem enfrentava limitações físicas.

Por isso, entendemos que as condições de saúde não impactam apenas o corpo: elas também podem gerar barreiras sociais, emocionais e de autoestima. Cada pequena solução, por menor que pareça, tem o poder de transformar a rotina e devolver autonomia e qualidade de vida.

Hoje, a Casa Médica segue com o mesmo propósito: ser um espaço de confiança, acolhimento e conhecimento, onde cada pessoa encontra não apenas produtos, mas também apoio humano para viver com mais liberdade, autonomia e dignidade.

“Não é sobre a cadeira. É sobre o que ela te permite viver.” — Casa Médica
Como te ajudamos

Vença seus desafios com orientação, clareza e presença

Nossa especialidade vai além da venda: ajudamos você a reconhecer o que precisa e a decidir com suporte, tranquilidade e segurança.

Orientação que vai além da venda

Nossa equipe ouve sua história e indica exatamente o que faz sentido para sua rotina.

Traduzimos o técnico

Explicamos cada produto em linguagem simples. Você entende, compara e decide com segurança — sem pressão, sem pressa.

Atendimento com pessoas reais

Você não fala com robôs. Um time pronto para guiar antes, durante e depois da compra.

Presença real no pós-venda

Acompanhamos o uso, tiramos dúvidas e intermediamos assistências e acionamento de garantia.

Atendimento do time do site de Segunda à Sexta das 08 às 18, exceto feriados.

Nosso jeito de atender

Ouvimos, orientamos e acompanhamos de verdade

Ouvimos você de verdade

Especialistas que entendem sua situação específica.
Perguntas certas para entender necessidades reais.
Respeito ao seu tempo e ao seu contexto.

Orientação clara, decisão tranquila

Especificações técnicas traduzidas em benefícios práticos.
Mostramos opções que fazem sentido para a sua rotina.
Você decide sem pressão, com todas as informações em mãos.

Acompanhamento que não te abandona

Suporte e acompanhamento de entrega.
Canal direto para dúvidas e ajustes.
Intermediação com assistência e garantia quando necessário.
Perguntas frequentes

Aqui estão as respostas que você procura

Se ainda ficar alguma dúvida, fale com a gente no WhatsApp.

Quem é a Casa Médica?

Somos uma loja de mobilidade e cuidado: cadeiras de rodas (manuais e motorizadas), cadeiras de banho, scooters, camas e muito mais.

Há quanto tempo estão no mercado?

Nossa primeira loja física foi aberta em 1994. Ou seja, temos mais de 30 anos de história.

Onde é a loja?

Somos de Londrina/PR e enviamos para todo o Brasil.

Trabalham apenas online ou têm lojas físicas?

Temos site e loja física: Rua Senador Souza Naves, 1550 — Centro — Londrina/PR — 86010-160.

Como posso entrar em contato com vocês?

WhatsApp/Telefone: (43) 99852-0605
E-mail: atendimento@casamedica.com.br
Instagram: @casa.medica

Vocês têm WhatsApp?

Temos sim! Clique no botão de WhatsApp nesta página ou adicione (43) 99852-0605.

Qual o horário de atendimento?

De Segunda à Sexta, das 08 às 18, exceto feriados.